Wi-Fi連接
多數Wi-Fi連接問題可以通過以下步驟解決：
1. 重新啟動WiFi路由器和控制器可以解決一些連接問題。
2. WiFi路由器距離控制器太遠。 我們建議您的手機訊號強度至少為兩格。
3. 仔細檢查密碼。 您應該輸入您家庭WiFi的密碼，而不是Netro帳戶的密碼。
4. 建立一個通常僅以2.4G託管的訪客網絡，然後嘗試將控制器與訪客網絡連接。
5. 從您的WiFi路由器變更WiFi頻道。
可進行其他幾項檢查：
6. 確保您的路由器有訪問網路的權限。 安卓手機 mqtt協定使用1883端口，確保1833端口沒有被佔用。 嘗試降低路由器/防火牆上的安全設定。
7. 如果路由器使用了WEP加密，請在密碼欄位下方選擇WEP模式。
8. 有時，重新啟動路由器可以解決一些連接問題。
9. 使用個人熱點來測試Netro控制器設備或WiFi系統的連接問題。
輕觸（1秒內）重置鍵，確保設備處在設定模式，LED燈緩慢閃爍(每秒一次)。
請確保你的路由器已經打開，並且確保手機在安裝設備的地方至少有兩格訊號。 Netro控制器只能連接2.4 GHz的Wi-Fi網路。 你也可以嘗試重啟你的路由器。
如果你的應用程序顯示該設備處於離線狀態，設備就無法連接到你的家庭WiFi(可能的原因: 1路由器連接故障; 2wi - fi訊號弱;3SSID密碼改變)或路由器沒有接入網路。 如果應用程序顯示設備是在線狀態，請耐心等待。 雲端伺服器每一小時報告一次數據，當設備試圖從雲端伺服器上獲得澆水時刻表這些數據時出現了網路故障，LED燈會快速閃爍。 若在1小時內成功更新數據，LED燈將不會快速閃爍，並逐漸恢復穩定。 如果沒有，請重新啟動你的設備(拔掉電源插頭並重新插上電源)。
開啟/關閉區域
請檢查電線。 它們是否鬆動或與插槽斷開連接？ 如果有的話，也請檢查公共電線和主閥。 如果您認為電線安裝正確，請檢查是否有手動關閉的主閥/水龍頭。
若要測試控制器是否正常運作，請在區域處於活動狀態時使用萬用電錶（交流電壓模式）來測試公共線和區域線之間的電壓。 通常，電壓應在24V至28V之間。
您可能還需要檢查是否有短路區域或開放區域。 您只需要使用萬用電表來測量公共電線與每個區域之間的電阻（在測試電阻之前，請從插槽中拔出電線）。 正常讀數為20-60歐姆。 如果讀數小於10歐姆，則螺線管可能短路，如果讀數大於80歐姆，則可能開路。
拔掉電源，檢查是否停止澆水。 如果繼續澆水，您的控制器或閥門可能會有一些問題。 另外，請確保使用的是交流電源適配器而不是直流電源適配器。
電路板上有一個電氣組件（可恢復保險絲），可將輸出電流限制為750mA。 請檢查閥和幫浦或主閥的電阻，電阻應大於20歐姆。
若要測量區域閥的電阻，請從插槽中拔出公共線和區域線，然後將萬用電表設定為Ω模式。
若要測量幫浦或主閥的電阻，請從插槽拔下公共電線和M電線，然後將萬用電表設定為Ω模式。
天氣數據
我們的智能區域系統使用演算法根據氣象站提供的天氣數據計算您澆水區域的濕度。 您可以在設定->控制器中選擇最適合您所在地區的氣象服務提供者。 如果我們提供的數據和您自己的數據相差很大，請與我們聯繫，我們會將這個問題回饋給氣象服務供應商。
智能澆水
Netro以多種方式防止水徑流。 例如，通過將長時間的澆水週期分解為較小的週期來防止徑流，使水分滲到土壤根部。 智能區域系統將根據您選擇的土壤和植物類型計算澆水計劃。 例如，如果您的澆水區域是黏土類型，我們就會將澆水時間分成多次，因為黏土吸收水分很慢。 如果您區域是灌木或樹木類型，由於這類植物通常具有較長的根系並從較深的土壤吸收水分，則需要更長的澆水時間才能到達深層土壤以增加濕度。
當水分含量下降到一定值（由植物類型決定）時，Netro將按照美國環保署（EPA）的建議開始智能澆水直到土壤達到水分飽和狀態。 這也是為什麼相較有些控制器，Netro有較長的澆水持續時間設定。 您可以在“設定”->“區域”->“選擇區域”->“智能區域”中選擇澆水模式或調節智能澆水的澆水頻率和澆水量。
調整智能澆水的最佳方式是改變澆水模式。 如果您Netro的預設澆水模式不合適，您可以選擇自訂模式以進一步個性化您的澆水計劃。