Wi-Fi连接
多数Wi-Fi连接问题可以通过以下步骤解决：
1. 重新启动WiFi路由器和控制器可以解决一些连接问题。
2. WiFi路由器距离控制器太远。我们建议您的手机信号强度至少为两格。
3. 仔细检查密码。您应该输入您家庭WiFi的密码，而不是Netro帐户的密码。
4. 创建一个通常仅以2.4G托管的访客网络，然后尝试将控制器与访客网络连接。
5. 从您的WiFi路由器更改WiFi频道。
可进行其他几项检查：
6. 确保您的路由器有访问网络的权限。安卓手机 mqtt协议使用1883端口，确保1833端口没有被占用。尝试降低路由器/防火墙上的安全设置。
7. 如果路由器使用了WEP加密，请在密码字段下面选择WEP模式。
8. 有时，重新启动路由器可以解决一些连接问题。
9. 使用个人热点来测试Netro控制器设备或WiFi系统的连接问题。
轻触（1秒以内）重置键，确保设备处在设置模式，LED灯缓慢闪烁(每秒一次)。
请确保你的路由器已经打开，并且确保手机在安装设备的地方至少有两格信号。Netro控制器只能连接2.4 GHz的Wi-Fi网络。你也可以尝试重启你的路由器。
如果你的应用程序显示该设备处于离线状态，设备就无法连接到你的家庭WiFi(可能的原因: 1路由器连接故障; 2wi - fi信号弱;3SSID密码改变)或者路由器没有接入互联网。如果应用程序显示设备是在线状态，请耐心等待。云服务器每一小时报告一次数据，当设备试图从云服务器上获得浇水时刻表这些数据时出现了网络故障，LED灯会快速闪烁。如果1小时内成功更新数据，LED灯将不会快速闪烁，会逐渐恢复稳定。如果没有，请重新启动你的设备(拔掉电源插头并重新插上电源)。
打开/关闭区域
请检查电线。它们是否松动或与插槽断开连接？如果有的话，还请检查公共电线和主阀。如果您认为电线安装正确，请检查是否有手动关闭的主阀/水龙头。
要测试控制器是否正常工作，请在区域处于活动状态时使用万用表（交流电压模式）来测试公共线和区域线之间的电压。通常，电压应在24V至28V之间。
您可能还需要检查是否存在短路区域或开放区域。您只需要使用万用表来测量公共电线与每个区域之间的电阻（在测试电阻之前，请从插槽中拔出电线）。正常读数为20-60欧姆。如果读数小于10欧姆，则螺线管可能短路，如果读数大于80欧姆，则可能开路。
拔掉电源，检查是否停止浇水。如果继续浇水，您的控制器或阀门可能有一些问题。另外，请确保使用的是交流电源适配器而不是直流电源适配器。
电路板上有一个电气组件（可恢复保险丝），可将输出电流限制为750mA。请检查阀和泵或主阀的电阻，电阻应大于20欧姆。
要测量区域阀的电阻，请从插槽中拔出公共线和区域线，然后将万用表设置为Ω模式。
要测量泵或主阀的电阻，请从插槽中拔下公共电线和M电线，然后将万用表设置为Ω模式。
天气数据
我们的智能区域系统使用算法根据气象站提供的天气数据计算您浇水区域的湿度。您可以在设置->控制器中选择最适合您所在地区的气象服务提供商。如果我们提供的数据和您自己的数据相差很大，请与我们联系，我们会反馈这个问题给气象服务供应商。
智能浇水
Netro以多种方式防止水径流。例如，通过将长时间的浇水周期分解为较小的周期来防止径流，使水分渗到土壤根部。智能区域系统将根据您选择的的土壤和植物类型计算浇水计划。例如，如果您的浇水区域是粘土类型，我们就会将浇水时间分成多次，因为粘土吸收水分很慢。如果您区域是灌木或树木类型，由于这类植物通常具有较长的根系并从较深的土壤吸收水分，则需要更长的浇水时间才能到达深层土壤增加湿度。
当水分含量下降到一定值（由植物类型决定）时，Netro将按照美国环保署（EPA）的建议开始智能浇水直至土壤达到水分饱和状态。这也是为什么相较有些控制器，Netro有更长的浇水持续时间设置。您可以在“设置”->“区域”->“选择区域”->“智能区域”中选择浇水模式或者调节智能浇水的浇水频率和浇水量。
调整智能浇水的最佳方式是改变浇水模式。如果您Netro的默认浇水模式不合适，您可以选择自定义模式以进一步个性化您的浇水计划。